Política de Privacidad – Vivai Piante Innocenti Fidelio

1. Titular del Tratamiento

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (“RGPD”), el responsable del tratamiento de datos personales es:

Viveros Plantas Inocentes Fidelio
Via Garcigliana 20, 51100 Pistoia (PT) – Italia
N.I.F. / C.I.F. 01786590479
Teléfono +39 0572 531714
Correo electrónico: info@innocentifidelio.it

2. Tipos de datos recopilados

Durante la navegación por el sitio innocentifidelio.it, el Titular puede recopilar las siguientes categorías de datos:

2.1 Datos proporcionados voluntariamente

Nombre, apellido
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Posible mensaje enviado a través del formulario de contacto
Datos relativos a solicitudes comerciales o presupuestos

2.2 Datos recopilados automáticamente

Datos de navegación (IP, navegador, páginas visitadas, duración de la sesión, datos técnicos del dispositivo)
Cookies técnicos y, con previo consentimiento, cookies de perfil y de terceros (ej. Google Analytics, Facebook Pixel)

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recopilados se procesan para los siguientes fines:

Responder a consultas de información, contactos, presupuestos o asistencia.
Gestionar relaciones comerciales o precontractuales.
Enviar comunicaciones de servicio relativas a las actividades de la empresa.
Cumplir con los requisitos legales en materia administrativa, fiscal y contable.
Mejorar la experiencia de navegación del sitio (finalidades estadísticas y técnicas).
– Solo previo consenso – envío de comunicaciones promocionales o boletín informativo.

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento se basa en:

Consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD)
Realización de medidas precontractuales solicitudes del usuario (artículo 6.1.b GDPR)
Obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD)
Interés legítimo del Titular (art. 6.1.f RGPD), para garantizar la seguridad y mejorar el funcionamiento del sitio.

5. Modalidades de tratamiento

El tratamiento se realiza mediante herramientas informáticas y/o manuales, adoptando medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar:

Privacidad
Integridad
Disponibilidad de datos

Los datos no se utilizarán para fines distintos a los declarados.

6. Conservación de datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para las finalidades para las que fueron recogidos, y en cualquier caso:

Datos de contacto: hasta 24 meses
Datos contractuales y fiscales: hasta 10 años (obligaciones legales)
Datos recopilados a través de cookies: según los plazos indicados en la Política de cookies.

7. Comunicación y transferencia de datos

Los datos podrán ser comunicados a:

Proveedores de servicios técnicos (alojamiento, mantenimiento, correo electrónico)
Asesores administrativos, contables o legales
Autoridades públicas, solo en los casos previstos por la ley

Los datos no se venderán ni se cederán a terceros con fines comerciales.
En caso de que algunos servicios residan fuera de la UE, la transferencia se realizará de conformidad con los artículos 44-49 del RGPD.

8. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Derecho de acceso
Rectificar
Cancelación (“olvido”)
Limitación del tratamiento
Portabilidad de datos
Oposición al tratamiento
Revocación del consenso
Reclamo al Garante de la Privacidad (www.garanteprivacy.it)

Las solicitudes se pueden enviar a: info@innocentifidelio.it

9. Política de cookies

El sitio utiliza cookies técnicas y, previo consentimiento del usuario, cookies analíticas y de perfil de terceros.
La Política de Cookies detallada está disponible en la sección dedicada del sitio web.

10. Modificaciones a esta política

El Titular se reserva el derecho de actualizar la presente política en cualquier momento.
La versión actualizada siempre estará disponible en esta página.